Как войти в личный кабинет Финмолл и оформить займ на карту Kari club

МКК Finmoll сотрудничает с сетью магазинов Kari, что позволяет приобретать товары в рассрочку и получить нецелевой займ на сумму до 60000 рублей при выполнении определенных условий и регистрации личного кабинета.

О компании МФО Финмолл

Существует на рынке 9 лет. Основное направление деятельности – сотрудничество с сетью магазинов обуви Kari (KariKids) и предоставление льготных условий на приобретение продукции без переплат.

Юридический адрес совпадает с фактическим: город Новосибирск, улица Фрунзе, дом 242, офис 406. Режим работы головного офиса по будням с 9 утра до 6 вечера по местному времени. На апрель 2020 года открыто 36 филиалов в крупных городах на территории Российской Федерации.

Компания регулируется на законодательном уровне. Состоит в реестре МФО ЦБ РФ № 651403550005541.

Плюсы и минусы

Организация выделяется на фоне остальных компаний в сфере микрокредитования за счет предоставления услуги рассрочки. Как и любая организация, она имеет свои нюансы и особенности. Клиент должен ознакомиться с ними, чтобы принять объективное решение о деятельности Фин молл.

Основные функции ЛК Финмолл

В Личном Кабинете Финмолл зарегистрированным пользователям доступны следующие опции и возможности:

• Подробная информация по действующим рассрочкам и займам (сроки, сумма долга, дата погашения).
• Оформление повторной заявки. Для этого нужно указать сумму и срок. Персональные данные уже есть в базе Финмолл после оформления рассрочки.
• Оплата задолженности по открытым кредитным договорам. Мгновенное зачисление средств на счет при переводе через Личный Кабинет Финмолл.
• Изменение персональных данных. Клиент самостоятельно может изменить номер телефона, адрес проживания либо паспорт, в случае их изменения. Для оперативного предоставления будущих займов эта информация должна быть актуальной и обновляться по мере изменения.
• Чат с клиентской поддержкой, получение консультации.
• Информация о текущих акциях и бонусных программ и получение выгодных предложений.

Разделы Личного кабинета:

• Мои данные – персональная информация заемщика.
• Мои договоры – информация о действующих кредитных обязательствах. Доступно к скачиванию на компьютер и мобильный телефон.
• История операций – все операции пополнения и расходов, представленных в виде таблицы.
• Поддержка – способы связи с менеджером клиентской поддержки для консультации по любым вопросам.
• База знаний – документация МКК, законы и регуляция деятельности.
• Оплата – погашение рассрочки и займов в режиме онлайн.

Регистрация в личном кабинете через номер телефона

Воспользоваться дистанционным сервисом по управлению договорами могут только зарегистрированные пользователи. Для этого необходимо совершить покупку в рассрочку в любом из магазинов Кари, Кари-Кидс.

В магазине продавец выдает логин и пароль от входа в личный кабинет Финмолл, чтобы пользоваться учетной записью, совершать погашения и получить возможность оформлять микрозаймы.

Вход в личный кабинет по номеру телефона

1. Чтобы авторизоваться нужно зайти на сайт https://finmoll.com/ и нажать на кнопку в правом верхнем углу.
   ПЕРЕЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
   
   
2. Далее вводится номер телефона, указанный при совершении покупки и пароль от кабинета.

Как восстановить доступ от кабинета Финмолл

Если клиент потерял пароль, компания дает возможность восстановить его. Пошаговая инструкция:

• Открыть сайт в разделе авторизации в личный аккаунт.
• Указать номер мобильного телефона, который был зафиксирован при оформлении рассрочки на товар в любом из магазинов Кари.
• Нажать на кнопку “Сменить или установить пароль”.

На указанный номер в виде смс придет сообщение с новым кодом для доступа в систему.

Условия получения займа в Финмолл

Клиентам доступно 2 варианта получения денег:

• в сетях Kari;
• агенты и партнеры.

В магазинах Кари

Для получения микрозайма нужно быть действующим клиентом компании. Займ выдается только тем, кто ранее уже приобретал товар в магазинах Kari (Kari-Kids) в рассрочку.

Лимит по микрозайму появляется автоматически при успешном погашении нескольких платежей рассрочки без нарушения условий договора и просрочек. Он устанавливается индивидуально для каждого заемщика. Уточнить его можно 2 способами:

• у сотрудника магазина Кари;
• по горячей линии Финмолл:  8(800)600-999-0.

При любом варианте потребуется идентификация личности. Заключается она в предоставлении персональных данных, которые были указаны при оформлении рассрочки.

Условия получения заемных денежных средств:

• возраст от 18 лет;
• гражданство РФ;
• наличие паспорта и номера мобильного телефона;
• от 1 до 53 тысяч руб;
• максимальный срок до года;
• от 0,55% до 1% в сутки (устанавливается индивидуально под каждого клиента);
• Компания может снизить размер ставки при наличии положительной кредитной истории и отсутствии просрочек за последние месяцы;
• неустойка 0,1% в сутки на оставшуюся сумму неоплаченного долга.

Необходимые документы

Для получения займа необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность заемщика. Обязательным условием является наличие карты kari CLUB, на которую будет зачислен микрокредит.

Через агентскую сеть

Условия для получения:

• достижение совершеннолетия, но не позднее 70 лет;
• российское гражданство;
• наличие паспорта;
• стабильный источник дохода;
• от 20 до 64 тысяч руб;
• срок до 365 дней;
• перевод заемных денежных средств осуществляется на банковский счет;
• нет возможности получить займ наличными;
• агент может подъехать по любому указанному адресу и заключить договор;
• сроки зачисления займа на счет – не более 24 часов после отправки анкеты;
• вне зависимости от решения МФО, клиент получит уведомление в виде смс об одобрении или отказе в получении заемных средств;
• оплата производится каждую неделю.

В рамках программы “Автозайма” сумма кредита увеличена до 500000 рублей при ставке 87% годовых.

Способы получения займа в Финмолл

Варианты выдачи различаются в зависимости от способа оформления заявки.

Kari

Нужно уточнить у продавца, какие из способов получения доступны. Микрозаймы выдают свыше 1000 точек по всей РФ, процесс займет не более 20 минут. Для уточнения ближайшего пункта по выдаче можно воспользоваться консультацией службы поддержки.

Займ выдается:

1. перечислением по безналу на карту покупателя kariCLUB (платежная система Мастеркард, бесплатное годовое обслуживание и снятие наличных без комиссий во всех банкоматах);
2. наличными через пункты Золотой Короны. Ближайшие можно уточнить на сайте сервиса koronapay.com или по тел.:  +7 (495) 96 00 555. Получение осуществляется по паспорту и коду в смс, который приходит после одобрения заявки в Кари.

Через Агентскую сеть

Выдача производится на любой банковский счет. Оформить заявку можно 2 способами:

1. По телефону 8(800)600-999-0.
2. Заполнив анкету через персональный кабинет на сайте.

Промокоды

Партнеры микрокредитной организации, в том числе и магазины Карри регулярно проводят акции и льготные программы. Промокоды позволяют получить единоразовую скидку. Их срок действия ограничен, размещаются на сайтах-партнеров.

Как приобрести товар Кари в рассрочку с Финмолл?

Услуга позволяет совершать покупки, а оплату производить через три месяца или полгода при полном отсутствии переплат и процентов. Сумма долга равна ценнику товара. Исключение составляют случаи просроченной задолженности.

Покупка в рассрочку доступна только в пунктах продажи Кари (Kari Kids) на территории РФ гражданам старше 18 лет при наличии документа удостоверяющего личность и телефона.

Finmoll устанавливает лимит на рассрочку. Его размер будет постепенно увеличиваться с каждым закрытым договором. Ограничения пересматриваются каждый раз при закрытии прошлой рассрочки без нарушений условий договора.

Минимальная сумма зависит от магазина:

• Кари: от 2500 руб;
• Кари Кидс: от 4000 руб.

Количество покупок не ограничено.

Сроки оплаты можно узнать 2 способами:

• в своем кабинете;
• на кассе у продавца в любом магазине сети.

Для всех договоров кредитор сделал единую дату погашения. В графике платежей указывается общая сумма по всем открытым займам.

Процесс оформления рассрочки

1. Выбрать товар в магазине.
2. Узнать лимит на сайте в разделе “Рассчитать сумму рассрочки” по номеру телефона либо через продавца на кассе.
3. Если он покрывает стоимость покупки, то оплачивать за товар на месте ничего не нужно. В ином случае разницу клиент доплачивает любым удобным способом.
4. Оформить заявку и дождаться ее положительного рассмотрения не более 30 минут.
5. При одобрении бесплатно оформляется карта Кари Club, на счет которой дают займ. Обслуживание бесплатное.
6. Сумма микрозайма начисляется на счет, клиент оплачивает ей покупку.
7. Остаток можно снять в банкомате либо воспользоваться для оплаты товара в следующий раз.

Подает ли Финмолл в суд если не платить?

Екатерина

эксперт службы контроля качества обслуживания клиентов

При неоплате в срок даты платежа начисляются штрафные санкции в размере 0,1% в сутки от остатка просроченной задолженности. При оформлении займа через агентскую сеть их сумма составляет 20% годовых. ООО МКК Финмол вправе обратиться в суд для взыскания всей суммы долга. Если нет денег для погашения кредита, лучше напрямую сообщить об этом. МФО лояльно относится к клиентам и поможет подобрать варианты для решения проблемы.

Как оплатить займ или рассрочку Финмолл?

Способы погашения задолженности:

• в сети Кари (комиссия отсутствует);
• официальный сайт МФО через банковскую карту (зачисление мгновенное без комиссий);
• лк Финмолл;
• банковский перевод по реквизитам Finmall (сроки зачисления не больше недели);
• салоны сотовой связи;
• через сайт Золотой Короны в разделе погашения займов (комиссия отсутствует).

Необходимо знать свой персональный номер ID из 8 цифр.

Узнать его можно 3 способами:

• в магазине у продавца;
• в личном кабинете Finmoll;
• через службу клиентской поддержки.

Пошаговая инструкция, как погасить рассрочку/займ через кабинет в системе:

1. Авторизоваться.
2. Зайти в раздел “Оплата” и нажать кнопку “Оплатить рассрочку или займ”.
3. Вести сумму платежа, номер телефона и нажать на кнопку “Далее”.
4. Затем нужно указать данные карты. Оплата доступна через банковские карты Виза, МастерКард, Маэстро и МИР.
5. Подтвердить платеж при помощи кода, который придет в виде смс сообщения.

Оплата через Сбербанк онлайн

Для погашения долга через интернет банкинг необходимо выбрать пункт “Платеж по реквизитам” и ввести данные МФК и БИК для совершения перевода. Максимальный срок перевода от Сбербанк – неделя.

Досрочная оплата займа в Финмолл

В любое время доступна опция досрочного погашения рассрочки/займа. Вам нужно подойти к сотруднику Кари и заполнить анкету.

Погашение можно производить суммами, превышающими размер платежа по графику. Остаток будет автоматически зачислен в следующий месяц.

Чтобы заплатить долг, выданный через агента и партнера, нужно уведомить службу в срок не позднее 30 дней.

Можно ли продлить займ?

Екатерина

эксперт службы контроля качества обслуживания клиентов

Опция продления срока отсутствует в рамках Регламента компании.

Мобильное приложение Финмолл

Существует только мобильная версия официального сайта finmoll.ком. На апрель 2020 компания не разработала приложение для телефона.

Номер телефона службы поддержки клиентов

Способы связи с клиентской поддержкой:

• по бесплатной горячей линии 8 (800) 200-10-63 для всех граждан РФ;
• адрес электронной почты info@finmoll.com;
• запросить обратный звонок;
• онлайн чат в лк.

Отзывы о компании

Наличие лицензий и регистрационного номера от ЦБ РФ является показателем надежности. Компания действительно выдает займы и исполняет свои обязательства, как рассказывает заемщик Инна.

Получившая кредит в компании Финмолл девушка Полина, отмечает возможность досрочно оплатить заем и невысокую процентную ставку.Но, кроме этого, в сети есть и отзывы о грубом обращении со стороны сотрудников, оказании давления, а также о некоторых технических сбоях иногда случающихся в компании. Это стоит учитывать когда принимаете решения о сотрудничестве.